Polityka prywatności Centrum Wsparcia i Poradnictwa „Obok Ciebie” (Stowarzyszenie CWiP „Obok Ciebie”)

Polityka prywatności Centrum Wsparcia
i Poradnictwa
„Obok Ciebie”
(CWiP „Obok Ciebie”)

Drogi użytkowniku,

Dbamy o Twoją prywatność i traktujemy ją bardzo poważnie. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje na temat zasad przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywanych przez nas plików cookies w związku z działalnością naszego stowarzyszenia, w szczególności poprzez stronę internetową, formularze kontaktowe, newsletter, telefoniczne lub mailowe formy wsparcia, warsztaty, grupy wsparcia oraz inne działania statutowe.

Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Spełnienie obowiązku informacyjnego (art. 13 i 14 RODO)

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Stowarzyszenie Centrum Wsparcia i Poradnictwa „Obok Ciebie”

KRS: 

NIP: 

Adres siedziby: 

 

Jak można się z nami skontaktować? 

W sprawach ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami: e-mail: biuro@cwip.com.pl listownie: na adres siedziby podany powyżej.

W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)Komentarz / przykłady działań
Nawiązywanie kontaktu, udzielanie wsparcia i poradnictwa (indywidualnego / grupowego)art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy / statutowe zadanie) lub lit. a (zgoda)formularz kontaktowy, telefon zaufania, e-mail, zgłoszenie na konsultację / grupę wsparcia
Realizacja działań statutowych stowarzyszenia (warsztaty, grupy wsparcia, kampanie edukacyjne, projekty)art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) + statut stowarzyszeniaprowadzenie grup wsparcia, organizacja spotkań, wolontariat
Prowadzenie korespondencji e-mailowej / tradycyjnejart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja)odpowiadanie na zapytania, informacje zwrotne
Wysyłanie informacji o działaniach, zaproszeń, newsletterart. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (uzasadniony interes – marketing własnych działań statutowych)newsletter, przypomnienia o warsztatach (można wycofać zgodę w każdej chwili)
Obrona przed roszczeniami i dochodzenie ewentualnych roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)okres przedawnienia roszczeń
Obowiązki prawne (np. rachunkowość przy darowiznach, projektach grantowych)art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)faktury, sprawozdania grantowe

Zbieranie anonimowych statystyk odwiedzin strony

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – analiza i poprawa strony)Google Analytics / Matomo (jeśli używane)

 

Jakie dane przetwarzamy?

  • imię i nazwisko (lub imię/pseudonim – jeśli wolisz anonimowość)
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • wiek / data urodzenia (jeśli istotne dla danej formy wsparcia)
  • informacje o sytuacji życiowej / problemie (tylko w zakresie, w jakim je nam przekazujesz podczas wsparcia)
  • adres IP, dane o przeglądarce, system operacyjny (automatycznie przy wejściu na stronę)
  • w przypadku darowizn / sponsoringu: dane do faktury / przelewu (NIP, nazwa firmy – jeśli dotyczy)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z większości naszych usług (poradnictwo, grupy wsparcia, newsletter itp.).

Komu możemy przekazywać Twoje dane?

  • współpracującym psychoterapeutom / prawnikom / mediatorom / superwizorom (jeśli realizujemy wsparcie w modelu zespołowym – zawsze informujemy i prosimy o zgodę)
  • podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi techniczne (hosting, poczta e-mail, dostawca newslettera np. MailerLite / FreshMail / Sendinblue)
  • firmie księgowej (tylko w przypadku darowizn / projektów grantowych)
  • organom publicznym na podstawie przepisów prawa (np. policja, sąd – w wyjątkowych sytuacjach zagrożenia życia/zdrowia)

Nie przekazujemy danych do państw trzecich (poza EOG), chyba że korzystamy z narzędzi typu Google Analytics / Microsoft / Meta – w takim przypadku zawsze korzystamy z odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne lub decyzja adekwatności).

Jak długo przechowujemy dane?

  • dane związane ze świadczonym wsparciem – do 5 lat po zakończeniu wsparcia (okres przedawnienia roszczeń) lub krócej, jeśli wycofasz zgodę / zażądasz usunięcia danych
  • newsletter – do momentu wypisania się (wycofania zgody)
  • dane statystyczne (anonimowe) – do momentu wycofania zgody
  • dane księgowe / grantowe – 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności (zgodnie z ustawą o rachunkowości)

Jakie masz prawa?

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania kopii
  • sprostowania (poprawienia) danych
  • usunięcia danych („bycia zapomnianym”) – o ile nie ma ważnego powodu prawnego do dalszego przechowywania
  • ograniczenia przetwarzania
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w oparciu o prawnie uzasadniony interes)
  • przenoszenia danych (jeśli przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany)
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia)
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw napisz na biuro@cwip.com.pl.

Polityka cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies („ciasteczka”) w celu zapewnienia prawidłowego działania, poprawy jakości usług i analizy statystycznej.

Rodzaje cookies, które stosujemy:

  • niezbędne – wymagane do podstawowego działania strony (np. utrzymanie sesji)
  • funkcjonalne / preferencyjne – zapamiętują Twoje wybory (np. ciemny/jasny tryb, akceptacja banera)
  • analityczne – zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony (np. Google Analytics, Matomo)
  • marketingowe – (jeśli używacie) – wyświetlanie reklam naszych wydarzeń w mediach społecznościowych

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą naszego banera cookie.

Więcej informacji o cookies znajdziesz na: wszystkoociasteczkach.pl

Z wyrazami szacunku
zespół CWiP „Obok Ciebie”